Om man är intresserad av att skapa en webbutik är ett av de viktigaste valen man gör vilken plattform man väljer att starta sin webbutik på. Vilka funktioner och vilken prestanda plattformen man väljer har kan påverka hela verksamheten. Det är därför viktigt att jämföra de e-handelsplattformar som finns för att hitta den som passar just dina behov och din webbutik. När man väl valt en plattform kan det vara svårt, dyrt och tidskrävande att byta till en annan om man inte skulle vara nöjd. Därför är det viktigt att bena ut vilka funktioner man tycker är viktigast och sedan hitta den plattform som kommer närmast den visionen. 

I den här artikeln presenterar vi några av de populäraste plattformarna för e-handel med för- och nackdelar och en beskrivning av vad de erbjuder. 

Bästa webbshop för webbutik

Det finns många plattformar för e-handel att välja på. Vissa passar bättre för nybörjare och småföretagare medan andra passar bättre för de som har varit i branschen längre eller är mer tekniskt intresserad. Bland de webbshopper vi listar nedan finns något för alla smaker – både för småföretagaren som precis startat och för det stora företaget med ännu större ambitioner. 

BigCommerce

BigCommerce är en populär e-handelsplattform som används över hela världen. De erbjuder en stadig grund och sökmotor med god prestanda vilket gör att plattformen passar både småföretag och större företag med många kunder. 

Användarvänligheten är i fokus hos BigCommerce. Gränssnittet gör det enkelt att anpassa din butik utan att du behöver ha någon kunskap om kodning och hur man bygger hemsidor. Deras enkla mallar gör det möjligt att skapa en unik webbshop och e-handelsupplevelse. För de som är lite mer tekniskt kunniga finns såklart även möjlighet till anpassning med hjälp av HTML och CSS. 

BigCommerce är en stabil e-handelsplattform med flexibla lösningar som passar både nybörjaren och det stora företaget. 

  • 1-Click selling: Nej
  • Färdiga teman: Ja
  • Bra för nybörjare: Ja
  • Support: Support över telefon, chatt och email
  • Trustpilot-betyg: 2,4/5 (303 omdömen)

Shopify

Shopify är en av de populäraste e-handelsplattformarna idag. Deras lösningar är ofta prisvärda vilket har gjort att Shopify är populära både bland småföretagare som endast finns på en mindre marknad och större företag som agerar internationellt. Shopify erbjuder en helhetslösning, hos dem kan man lösa webbhotell, domän och allt annat som behövs för en webbutik. 

Shopify erbjuder ett lättanvänt gränssnitt där man helt enkelt drar och släpper för att bygga och designa sin webbutik – enklare blir det knappast. De har dessutom många olika appar och teman som man kan använda för att skapa precis den butik man är ute efter. 

  • 1-Click selling: Ja
  • Färdiga teman: Ja
  • Testa gratis: Ja
  • Bra för nybörjare: Ja
  • Support: Support över telefon, chatt och email
  • Trustpilot-betyg: 1,4/5 (895 omdömen)

Wix 

Wix är en plattform många väljer som vill ha en hemsida eller blogg, sedan sälja produkter via den sajten. De är alltså en bra lösning främst för småföretagare och mindre webbutiker som vill ha en helhetslösning. Även Wix lagringsutrymme talar för att de främst är ett val för de lite mindre webbutikerna – man får nämligen bara 20 GB. 

Wix är användarvänligt och man kan enkelt skapa en hemsida och webbshop utan att ha någon djupare kunskap om kod eller hur hemsidor fungerar i gruppen. Det finns hundratals olika teman att välja på, en hel del av dem gratis, och du drar och släpper enkelt olika funktioner för att skapa din drömhemsida och webbutik. 

  • Färdiga teman: Ja, 72 teman är gratis
  • Testa gratis: Ja
  • Bra för nybörjare: Ja
  • Support: Support över telefon. Engelsk support 24/7
  • Trustpilot-betyg: 2,5/5 (2524 omdömen)

Shift4Shop

Shift4Shop, tidigare 3dcart, är en plattform för webbutiker som funnits med länge, enda sedan slutet av 90-talet. 2020 slog 3dcart ihop sig med Shift4, ett företag inom digital betalning.

Shift4Shops lösningar kräver lite mer kunskap, vilket gör att deras plattform ofta inte rekommenderas för nybörjare. Man behöver dock inte kunna skriva kod för att använda Shift4Shop, men deras mallar är inte lika visuella som många andra e-plattformar och det finns ingen dra och släpp-funktion som brukar vara populär bland nybörjare. Det finns dock en stor gemenskap av utvecklare som ständigt utvecklar nya teman och funktioner till webbutiker som använder Shift4Shop, och efter uppdatering från 3dcart till Shift4Shop har bland annat deras betalfunktion uppdateras. 

  • Färdiga teman: Ja, men de kan kännas lite gammalmodiga i jämförelse med andra plattformars
  • Testa gratis: Ja
  • Bra för nybörjare: Nej, kräver lite mer förkunskap
  • Support: Support över email
  • Trustpilot-betyg: 3,4/5 (122 omdömen)

WooCommerce

Många föredrar e-handelsplattformen WooCommerce – och den är idag en av världens allra populäraste lösningar för e-handel och webbutiker. Till skillnad för till exempel Shopify har WooCommerce inte lika enkla helhetslösningar, utan här måste man göra lite mer av jobbet själv. Vilket många såklart föredrar. WooCommerce tillhandahåller till exempel inte ett webbhotell, utan det måste du skaffa hos ett hostingföretag. 

WooCommerce fungerar utmärkt med WordPress. Installera teman, tillägg och funktioner för att till exempel integrera betallösningar, sociala medier, 1-click Selling eller marknadsföring. För någon som redan är van vid WordPress är WooCommerce en perfekt lösning. Plattformen är gratis och du kan enkelt anpassa den efter vad du behöver och vill ha. Är man å andra sidan inte van vid WordPress så kan WooCommerce vara lite snårigt i början. Mycket kan lösas med guider på till exempel YouTube men det krävs lite tekniskt kunnande. 

  • 1-Click selling: Ja
  • Färdiga teman: Ja
  • Testa gratis: Ja, mjukvaran är gratis. Teman och tillägg kan kosta
  • Bra för nybörjare: Nej, kräver lite mer förkunskap i WordPress
  • Support: Kontakt via email. De har även ett support-forum och en hjälpsida med mycket information
  • Trustpilot-betyg: 2,6/5 (22 omdömen)

Volusion

Volusion är en e-handelsplattform som hängt med sen början av 00-talet. Många som säljer fysiska produkter använder sig av Volusion. Deras gränssnitt är användarvänligt och lätt att använda – även för nybörjare. När man bygger sin hemsida eller webbutik drar man och släpper de funktioner man vill ha. Visuellt och enkelt. De erbjuder även mycket support, guider och steg för steg-guider för den som bygger en webbshop för första gången.

De erbjuder gratis teman, men det finns även premium-teman som man får betala för. Vill man bygga en billig webbshop är det alltså möjligt med Volusion, men om man vill ha extra funktioner, och till exempel SSL certifikat, kommer man vara tvungen att betala extra.

Om du vill koppla en blogg till din e-handel kan det inte göras med Volusion. Istället måste du använda till exempel WordPress, eller en annan bloggplattform från tredje part. 

  • 1-Click selling: Ja
  • Färdiga teman: Ja
  • Testa gratis: Ja
  • Bra för nybörjare: Ja, enkelt gränssnitt och bra steg för steg-guider
  • Support: Kontakt via telefon och chatt
  • Trustpilot-betyg: 2,8/5 (372 omdömen)

PrestaShop

Om du letar efter en e-handelsplattfrom som är molnbaserad och med öppen källkod kan PrestaShop vara lösningen för dig. De erbjuder en gratis tjänst som dessutom är flexibel och kan anpassas efter behov, tycke och smak. 

PrestaShop må vara gratis att ladda ner, men för att öppna en webbutik behöver man betala för hosting, SSL-certifikat och mycket annat. PrestaShop erbjuder alltså inte en enkel helhetslösningar som till exempel Shopify, men deras öppna källkod lockar många e-handlare. 

PrestaShops gränssnitt är relativt enkelt och man kan välja mellan en rad färdiga teman för att skapa sin butik. Lite kunskap inom HTML och CSS kan behövas eftersom temana inte går att anpassa med dra och släpp-funktion. 

  • Färdiga teman: Ja
  • Testa gratis: Ja
  • Bra för nybörjare: Ja, men lite förkunskap kan förenkla användandet 
  • Support: Supportforum och guider, finns möjlighet att köpa en Support Plan med personlig experthjälp
  • Trustpilot-betyg: 4,0/5 (291 omdömen)

Weebly

Weebly erbjuder en e-handelsplattform som är relativt enkel, de har dessutom marknadsföring inbyggd. Plattformen är något dyrare än många av de populärare alternativen, som Shopify eller WooCommerce, men funkar fint för småföretagare. Större företag bör vända sig till en annan leverantör. 

Gränssnittet gör det enkelt att hantera din webbutik med Weebly. Du kan dra och släppa funktioner och design samtidigt som du gör temat till ditt eget med HTML och CSS. Verktygen är enkla, men om du inte är ute efter något flashigt räcker Weebly gott och väl. 

  • Färdiga teman: Ja
  • Testa gratis: Ja
  • Bra för nybörjare: Ja, enkelt gränssnitt och enkla funktioner
  • Support: Supportforum och utförliga guider. Personlig kontakt med specialister under vanliga arbetstider
  • Trustpilot-betyg: 2,9/5 (523 omdömen)

Squarespace

Squarespace är en plattform utformad för nybörjare och de som inte har något intresse av att lära sig kod eller designa sin webbutik eller hemsida helt själv. När du designar din webbutik använder du en enkel dra och släpp-funktion. Allt är visuellt och tydligt – även för dig som aldrig byggt en hemsida eller webbutik förr. 

För att skaffa en webbutik behöver man köpa ett av deras större paket, och ju större paket du investerar i desto fler funktioner får du. Deras topp-paket erbjuder bland annat sparad varukorg, försäljning av prenumerationer och presentkort, och flexibla rabattkoder. 

När det kommer till betalfunktioner är Squarespace något begränsade. De har endast stöd för Stripe och Paypal, så det är viktigt att ha i åtanke innan du väljer e-handelsplattform. 

  • Färdiga teman: Ja
  • Testa gratis: Ja
  • Bra för nybörjare: Ja, enkelt gränssnitt och enkla funktioner
  • Support: Ingen support över telefon, men de erbjuder guider, supportforum och direktkontakt med Squarespace
  • Trustpilot-betyg: 1,6/5 (527 omdömen)

Magento

Magento är e-handelsplattformen som många av världens största företag och e-handlare har valt att använda sig av. Exempel är Nike och Helly Hansen som har valt att arbeta med Magento. Innan man väljer Magento som sin e-handelsplattform måste man ha klart för sig att det inte är en plattform för nybörjare. Det krävs kunskap inom kodning eller en webbutvecklare för att bygga en webbutik med Magento. Men om man har kunskapen erbjuder Magento fantastiska möjligheter till anpassning och utveckling – man kan göra nästan vad man vill. Magento har en stor användarbas vilket gör att nya funktioner och teman ständigt utvecklas. 

Mjukvaran är gratis, men om man har ett större företag finns även en betalversion med fler lösningar, snabbare webbutik och molnbaserat. 

  • 1-Click selling: Ja
  • Färdiga teman: Ja
  • Testa gratis: Ja
  • Bra för nybörjare: Nej, krävs kunskap inom kod
  • Support: Guider och supportforum. Stor användarbar med mycket kunskap
  • Trustpilot-betyg: 4,0/5 (10 omdömen)

Bästa e-handelsplattform för småföretagare

Som småföretagare med lite färre kunder varje månad behöver man inte satsa på den allra största och dyraste plattformen för e-handel. Många gånger räcker det med ett enklare alternativ, som inte bara är lättare att använda utan även sparar pengar i företagskassan varje månad. 

Vad ska man då tänka på när man väljer e-handelsplattform sim småföretagare? Det finns ett par parametrar som är viktiga att hålla koll på. 

  • Priset: Vad kostar plattformen att använda? Hur betalas den? Varje månad eller varje år? Kan du få en bättre deal om du väljer att betala årsvis istället? Tar plattformen ut några avgifter? Till exempel per försäljning eller för teman och extra funktioner? 
  • Gränssnitt: Hur användarvänligt är gränssnittet? Krävs det kunskap inom kod, som HTML och CSS, eller passar plattformen även för nybörjare? Dra och släpp-funktion brukar vara en bra lösning för den som aldrig byggt en hemsida tidigare.  
  • Tillväxt: Kan din webbutik växa med plattformen? Finns det utrymme att välja ett större paket om din webbutik skulle växa och fler kunder skulle hitta dit?
  • Funktioner: Vilka funktioner erbjuder e-handelsplattformen? Vilka betalalternativ finns? Finns möjlighet till 1-click sell? Sparas kundens varukorg om den lämnar hemsidan sen återkommer senare samma dag eller ett par dagar senare? 

Med dessa saker i åtanke kan vi rekommendera bland annat BigCommerce, WooCommerce, Wix och Shopify för småföretagare. 

BigCommerce

Big Commerce erbjuder lösningar för både större företag och småföretagare. Gränssnittet är lättanvänt och man behöver inte kunna koda för att bygga en fin och unik e-handel. Med BigCommerce kan din e-handel växa och utvecklas tillsammans med plattformen. 

WooCommerce

Är man WordPress-frälst är WooCommerce det självklara valet för många. Den passar både småföretagare och större företag. Om man är välbevandrad i WordPress är WooCommerce lättanvänt, men om man aldrig tidigare byggt en hemsida med WordPress kan det snabbt bli snårigt. 

Shopify

Shopify, en av de populäraste plattformarna idag, är lättanvänt och passar både stora och mindre företag. Den enkla dra och släpp-funktionen gör det enkelt att design sin butik även för nybörjare. Man kan välja till appar för att utöka funktionerna i sin webbutik och göra den mer originell. 

Wix

Wix är ett bra val för småföretagare. Plattformen är prisvärd och erbjuder ett enkelt gränssnitt med många gratis teman att välja på. Det negativa med Wix är att din e-handel inte kan växa tillsammans med plattformen. Wix erbjuder endast 20 GB lagring vilket kan bli aningen snålt för ett större företag. 

Bästa e-handelsplattform för Dropshipping

Dropshipping är en viktig funktion för många när de letar efter e-handelsplattform. Dropshipping innebär att produkten som köps via webbutiken skickas direkt från distributören till kunden. Då slipper e-handelsföretaget ha ett eget varulager – vilket kan bli kostsamt och kräver extra arbetskraft.

Alla e-handelsplattformar har inte stöd för dropshipping, men många har det. Eftersom lagermetoden blir allt mer populär växer även antalet e-handelsplattformar som har stöd för dropshipping.

När det kommer till dropshipping är det viktigt att tänka på ett par saker innan man väljer e-handelsplattform.

  • Pris: Vad kostar det att integrera dropshipping? Är det gratis?
  • Lagerstatus: Finns det möjlighet att synka distributörens lager? 
  • Plugins: Finns det stöd för dropshipping-plugins? Vilka? 
  • Spåra leverans: Kan leveransen från distributören spåras? Av både dig och kunden?

E-handelsplattformar med stöd för dropshipping är bland annat Shopify och BigCommerce.

Shopify

Shopify, som har stort fokus på försäljning, har självklart stöd för dropshipping. De gör det enkelt att koppla samman din distributör med din e-handel och det finns många guider på deras hemsida för hur man ska få sin e.-handel att blomstra med dropshipping. 

BigCommerce

Även BigCommerce gör det enkelt att använda dropshipping. Det är enkelt att integrera appar för dropshipping och att lägga till produkter – bara ett fåtal klick. 

Bästa e-handelsplattfrom för stora företag

Ett stort företag kräver ofta lite mer av sin e-handelsplattform än ett mindre företag. Antalet kunder varje dag är fler, antalet ordrar som går igenom är fler och antalet besökare på hemsidan varje dag är fler. Man behöver helt enkelt en plattform med god prestanda och många funktioner. Större företag är många gånger dessutom ute efter full kontroll över sin e-handelsplattform. Då räcker det inte med färdiga och enkla modeller från till exempel Shopify, utan då kräver man ofta en dedikerad server eller VPS från ett webbhotell, sen en e-handelsplattform utöver det. 

Vad ska man då leta efter när man är ute efter en e-handelsplattform som ett större företag?

  • Hosting: Vill du ha full kontroll över din server och hemsida? Eller vill du ha en färdig plattform som ändå har god prestanda?
  • Valuta och betallösningar: Vilka betallösningar finns det stöd för? Kan dina kunder betala med olika valutor? 
  • Flexibilitet: Hur flexibel är plattformen? 
  • Varulager: Hur enkelt är det att hålla koll på ditt varulager? 
  • Prestanda: Hur många kunder kan du ha per vecka? Per månad? Hur stor kan din hemsida vara? 

För större företag rekommenderar vi bland annat BigCommerce och Magento – beroende på hur mycket kontroll du vill ha över din webbutik.

BigCommerce

BigCommerce är ett bra val för det stora företag som kanske inte är så intresserat av att skaffa egen hosting. De passar både mindre och större företag och är flexibla – det är enkelt att växa med BigCommerce som plattform. Bygg din webbutik utan vidare kunskap inom kodning med redan färdiga teman och funktioner. 

Magento

Magento ligger på andra sidan skalan jämfört med BigCommerce. Lösningen Magento är valet för det företag som vill ha full kontroll och insyn i sin e-handelsplattform. Bygg din webbutik själv med stöd och inspiration från en stor användarbas med mycket kunskap och innovation. Med Magento kan du göra nästan vad du vill – bara du vet hur du ska göra det. För stora företag rekommenderas deras Enterprise-paket som är molnbaserat, snabbt, med god prestanda och med funktioner som automatiska e-mailkampanjer.